Facilitation Essentials 会议引导培训总结
什么是会议引导技术? #
团队会议中,会议引导者,通过保持中立,帮助团队中的每个人明晰他们想表达的信息,控制发言时间等技术来引导会议产生有价值的结果。如果说教练技术是让个人发挥出最好,会议引导技术则是让团队发挥出最好!
会议引导适用的场景有哪些? #
- 构建性主题,例如:构建一个剧本;
- 计划性主题,例如:如运作一个慈善音乐会;
- 开放性主题,例如:如何定义财富自由;
- 解决方案主题,例如:如何实现财富自由;
- 企业中大部分会议;
- 多方利益团队的博弈会议;
会议引导具体应用的技术有哪些? #
- 头脑风暴;
- 发言限时;
- 权重投票法;
1.purpose 目的 #
要明确会议的目的是什么,先要让自己明确目的是什么,再要让参与人明确目的是什么,这个是基础的前提条件。很多时候大家讨论了一半才发现互相之间的会议目的不明确。
2.clearfy 明晰 #
要不断的总结,明晰交流过程中各方的真正要表达的意思。如何做到?通过提问来让对方阐述他的思路,通过自问自答来让对方明白我的思路。
3.中立 #
作为会议引导者,不要带有主观情绪。要客观的让参与者呈现各自的观点,不要评论,不要批判,遇到反对和质疑,不要反驳,可以选择忽略或者讨论。
4.具体流程 #
ED=RD + CD 有效决策=正确决策+承诺层次 #
如何做到让参与者达到自我承诺呢?让每个参与者表达他们的观点,并且通过大家认可的方式来确认最终方案,可以是投票,可以是一个决策者决定。
design 设计会议框架 #
要提前写一个Agenda来,最好不超过4条,来让参与者知道会议的架构。
例如:
1.阐述会议背景和介绍参与者(20分钟)。
2.阐述会议规则(10分钟)
3.明确会议目的,边界,限制条件和要讨论的具体目标(10分钟)。
4.开始针对具体目标进行讨论(120分钟)
5.总结产出方案,文档化输出(20分钟)
例子:讨论慈善晚会 #
purpose 目的 #
落实慈善晚会举办事宜
boundaries 会议的边界 #
慈善晚会本身,慈善晚会结束后不在此会议讨论。
objective 具体目标 #
1.统一各方的第一动力(为基金会筹款)
2.明确各方角色
3.谁来做策划
4.捐款的形式是什么?(门票+现场募捐?是否还有更好的方式,例如通过媒体的宣传本次活动来让公众通过网络捐款?)
5.资金谁来出(是否要找投资)
6.具体方案策划负责(具体方案由策划人来宣讲,另一个会议)
7.排练时间明确
8.如何找观众(居士林宣传?)
9.后勤工作如何做,谁负责
8.演出设备如何搞,谁负责(例如麦克风,道具等)
canstraints 限制条件 #
政策风险
资金条件